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关于开展2017年南京银行营业网点服务满意度调研活动的公告

来源:默认部门发布时间:2017年12月01日

  尊敬的客户:

  感谢您一直以来对我行的关心和支持。为了更好地了解您的服务需求,并为您提供更贴心、更优质的服务,我行委托益普索市场咨询有限公司(Ipsos)开展2017年营业网点服务满意度调研活动。

  本次调研将于2017年12月进行。活动期间,如您到我行营业网点办理个人业务,可能会接到我行工作人员现场扫描二维码参与调研的邀请;同时,我行将通过官方短信平台(发送号码:95302),向近三个月到我行网点办理过个人业务的客户发送调研邀请短信。如您收到我行调研邀请短信,您可在调研活动结束前点击短信中的链接,参与我行满意度调研活动。调研活动结束时间将在我行官方网站进行公告。

  二维码调研仅限在我行营业网点内现场进行,短信调研仅限通过我行官方短信平台发出。调研内容不会涉及交易密码、交易验证码等敏感信息。您所提供的信息及调研内容我们都将绝对保密,并仅限南京银行和益普索市场咨询有限公司用于本次调研分析使用。我们期望通过此次调研,倾听您的意见,并为您提供更优质的服务,期待您的参与。

  若有疑问,欢迎致电我行全国统一客户服务电话:95302。

  南京银行股份有限公司

  2017年12月1日

总行地址:南京市中山路288号 邮编:210008

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